ボヤき4353節
25/07/15 05:18
代わったマンション管理会社がボンクラ過ぎて苛々する。
ワシが現マンションに越して来てから12年…
その間に3回マンションのオーナーが代わってんけど…
2代目から現3代目に代わったんが何時やろ?
調べたら2023年1月末から代わったみたいやから…
代わって2年?
一番出来が悪いオーナーに成った現マンション管理会社。
まぁ、代わってから2年、特にボンクラと感じる事もなかったんやが…
直近でこのブログにもネタとして描かさせてもうた、マンションのオートロック&各部屋のインターフォンが壊れた話し。
GW前に壊れたにも関わらず、その取り替え工事を実施したのが6月中旬から。
対応や動きが遅くね?と。
で、要約それが終わったと想うた矢先、先日TV(地上波)を観てたら急に画面が真っ黒に。
我が家はパラボラアンテナを設置して、ヴェランダにアンテナを設置してるんやが、そのパラボラアンテナは正常で、BS&CSは映るんやけど、地上波だけが全滅。
その日、夜雷が鳴ってたから、落雷の影響でマンションのアンテナが壊れたかと想い、夜やったんで翌日もう1回TV点けて状況が変わってへん事を確認した後…
マンション管理会社に電話を掛けて状況を説明、マンションの屋上にあるやろう、住民も恐らく立ち入られへんマンションの地上波アンテナの確認を依頼すると…
「判りました、確認します」と1回電話を切られるも…
30分もせぇへん内にマンション管理会社から電話が掛かって来て…
「あの〜、地上波の契約ってしました?」とか訳の判らん事云われて、そこから再び事情説明。
「いや、地上波の契約なんてせぇへんやろ?」、「このマンションワシ12年棲んでるけど、マンション契約する時に地上波契約なんかしてへんで?」と。
じゃあ返す刀で担当者が「インターネット契約した時に地上波契約もされませんでしたか?」と聴かれるも…
「いやいや、マンションのネット契約ってマンション入居と共に発生するモンでもないし、ネット契約はワシ個人で(ソフトバンクと)契約してるけど、それとマンションの地上波契約とは別モンやろ?」と。
この不毛な遣り取り、状況説明をする最中に担当者から出た言葉が「マンションにアンテナはないと想うんですが…」と。
確認した後でそう云われるんやったらともかく、ワシが依頼して30分後の折り返しの電話で、お前等に何故そんな応えが出るんかが判らんと…
「じゃあ、各部屋に来てるアンテナの線繋ぐヤツは何なん?」と「それマンションにアンテナがあるからこそ成立して、今迄それ遣うて(繋げて)たら地上波観れてたんちゃうん?」と立て続けに云うと…
「確かにそうですね」と担当者。
この時点でこの時間が無駄で、コイツ等無能じゃね?と。
更にワシは「(地上波)契約云々云うてるけど、仮になワシが地上波契約っちゅう訳の判らん契約してたと仮定してな?平日の20時迄、12年間当たり前に観れてたのに、20時半に成って契約が切れるなんて常識的に考えられる?」と追い討ち。
コイツ(担当者)脳味噌付いてるんかな?と。
日を跨いで朝に…とか、じゃあ月が替ったと同時に地上波が映らんく成ったんやったら、担当者が云う契約云々の話しも判らんではないで?
それを確認する事もせぇへんと、根拠のあれへん口頭だけでその理論を持ち出して来ようとしてる時点で無能極まりないやん?
剰りアホ過ぎる受け応えするから、ワシが2手3手先廻りして「前オーナー(マンション管理会社)から機器設置業者とかマンション建設に関わった業者のリストとか書類上の引き継ぎしてへんの?」と聴くと…
「してないんですよ」と。
そりゃ、オートロック&各部屋のインターフォンが壊れてから対応するのが1ヶ月以上も掛かるわな?と。
ズボラ経営っちゅうか、ガサツな管理っちゅうか…
で、不毛な電話の遣り取りで1個も動こうとせぇへんマンション管理会社に対してワシが「ワシ以外の他の住民から同じ様な地上波が映らんっちゅう電話が入ってへんのん?」と聴くと…
そこで初めて「あっ、そうですね他の住民の方々に電話して聴いてみます」と担当者。
その作業を1回目ワシの電話があった時に全て済ませた上で折り返し電話して来いよ?と。
非効率的で仕事出来ひん会社やでな。
ワシに云われて初めて気付いて、そこから行動する無能さ。
直接マンションの屋上のアンテナを確認する訳でもなく、じゃあ状況確認を固める訳でもなく…
進展もしてへん状況で電話掛けて来て、コイツ等一体何がしたいねん!と。
地上波が映らん、東アジア選手権も観られへん、こっちは急いでる状況で、この出来損ない無能を想う存分に垂れ流す、ボンクラマンション管理会社の始末。
自分等がオーナーとして持ち物(持ち物件)の把握を出来てんねやったら、口頭の遣り取りに終始しても、時間を掛けてもエエけど、把握し切れてへんねやったら先ず行動(現地確認)が優先やろ。
出来損ないの無能なお前等ごときに実物を観もせんと何が判るねん。
対応が遅いのも然る事ながら状況把握能力の低過ぎて、理解も遅いわな?
2回目の電話の最期「このマンション棲んで12年に成るけど、こんな事1回もあれへんかったし、ワシ側の原因とは考え難い」と担当者に云い…
「マンションの他住居さん達から同じ現象が起こってへんか確認取ってから電話して来て、そうやないと話しが堂々巡りで先進まんし、原因が何なんかも判らんから」と電話を切ったワシ。
電話口の対応こそ丁寧で腰が低い感じがする現マンション管理会社なんやけど、イチイチその対応っぷりや言動が馬鹿で無知性なんよな?
で、数時間後3回目の電話がマンション管理会社からあってそいつが云うトコに因ると…
「ケーブルTV経由で地上波がマンション内の各部屋に供給されてるみたいで、そのケーブル会社さんに連絡して、確認中」との事。
経過報告は結構なんやが、ワシは肝心な事を云わへん担当者に「え?結局さっきの電話で他住居さんに確認取ってみて?って聴いたんやんな?その結果どうやったん?」と聴くと…
「他の部屋でも同じ現象が起こってる」と云われてから応えたから…
「やっぱりワシ(ん家)の原因じゃないっちゅう事やな」と。
コイツ、現地確認が面倒臭いのか最初ワシ個人(部屋)に問題がある様な事云うて来てたから、責任の所在はコイツにハッキリ提示させる必要があってん。
これが若し12年棲み続け初めてこんな現象に遭遇しても、他の住民の部屋では全く起きてへんっちゅうんやったら、ワシの部屋だけの問題っちゅう事に成るし…
じゃあ、落雷が原因としても、ワシの部屋だけ影響受け、不具合が起きた事もなくはない話し。
その原因を知る為にもマンション管理会社に電話して対応を求めたのに、最初は一方的に地上波契約が切れたんちゃうか?とか個人で引っ張ってるTVと繋げてるケーブルが劣化してるんちゃうか?とか…
あくまでも個人が原因みたいな云い方で終わらそうとして来たから、そこは敢えて口に出してヤツにも責任の所在をハッキリさせる必要があった。
「な?」とMr.正論のワシは自分が間違いやない事を改めて証明して勝ち誇ったわな?(笑)
常識的に考えて、状況証拠の数々がワシが悪い、ワシ個人が原因じゃないと示してるにも関わらず、それを実際確かめようともせんと、話し聴いただけで個人が原因かの様に誘導して、動こうとせぇへんマンション管理会社。
これを無能と云わず、出来損ないと云わず、何を無能、出来損ないと云うんやろうか?
結局、ワシがいの一番に異変をマンション管理会社に訴えたからエエ様なモンやけど、他の部屋でも同じ現象が起きてても、誰かが自分の家だけ…と疑心暗鬼に成って…
只でさえ初動が遅い現マンション管理会社に報告するのが遅れたら、オートロック&各部屋のインターフォン取り替え工事の二の舞、直すのに数ヶ月掛かってたかも知らん。
とにかく対応のスピーディーさ、対応への効率的さが全くない現マンション管理会社。
手間ばっかりが掛かって、ようこんなんでマンション管理なんかしてるなぁ〜?と。
地上波が映らんって致命的な事やからな?
BS、CSが映らんっちゅう次元の話しではないし、そもそもBS、CSは映る様にするには設置や契約も含めて任意な作業が伴うから。
地上波は誰しもが当たり前に無料で労なく観れての地上波やから。
録画予約した番組すら地上波が映らん状態やったら全てがパァ。
そこの緊急性をコイツ等はもっと考えて欲しいわ。
水や電気がマンションでいきなり失くなってるのと同じレヴェルの緊急性、マンション設備としての不備状態にも関わらず、何故こない対応が呑気なんかがワシには判らんわ。
マンションのオートロックもインターフォンが機能せぇへん事態も一緒。
オートロックが壊れたまんまで、その間ノーオートロックな状態のマンションで放置してるんやったら、何の為のオートロックマンションや?っちゅう話し。
そこの対応の速さや緊急的な対応出来てこそのマンション管理ちゃうん?
何の為のマンション管理会社やねん?と。
イチイチ経過報告してくれるのは一見丁寧な対応に観えんねんけど…
「原因は何処何処にあったみたいで…」とか「業者が部品があるかないか確かめてその応えが翌日出るんで…」とかをイチイチ電話してくんねんけど…
いやいや、そんな逐一報告誰も求めてへんし、ワシ的には実際の修理(修繕)に業者が入る日にちが何時に成るとか、じゃあ何時何時迄に地上波が観れる状態に成る予定です、とか…
具体的な日にちが聴きたい、そう云う事が決まってから連絡(電話)して欲しいのに…
「部品があるかないかが判るのが翌日なんで、またそれが判り次第連絡します」とか、一向に肝心の直すトコ迄行かんねんな?
こんな感じでオートロック&インターフォンの取り替え工事もやってたと想うたら、そりゃ実際工事に着手する迄に2ヶ月掛かるわな?と。
壊したんがワシのせいやないのに2ヶ月間地上波(TV)が観られへんって何の罰やねん?
参院選で政治家選びするより、ワシはマンション管理会社を選びたいわ。
ホンマ出来損ないやわ、現マンション管理会社。
仕事が出来ねぇ〜
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