ボヤき1944節
18/12/09 08:50
今朝、朝飯買いに最近出来た近所のセヴンイレヴンに行った時の事。
サンドウィッチでも買おうか想うててんけど、日曜やからなのか品切れで結局買われへんと、雑誌とアイスを買うたんよな。
で、レジ行ったら姐ちゃんが「雑誌とアイスの袋別々にしますか?」と聴いて来てん。
ワシは「当然」と返したけど、このやり取り要る?と。
聴く必要ある様な事なんか、と。
コンヴィニに限らずスーパーでもそやが、イチイチ「箸要りますか?」とか「ストロー要りますか?」とか「袋要りますか?」とか無駄で意味のない問いそのモノが要りますか?っちゅう感じやねんけど…
箸にしてもストローにしても袋にしても、今朝の雑誌とアイスの袋を別々にするのにしても…
それをわざわざ聴かんとやって怒る客何処に居る?
じゃあ、弁当類を買うて箸黙って袋の中に入れて、何で箸入れたんや!って怒って来る客居るんか?
っちゅう話し。
付けへんくて怒って来る客は居るやろうけど、それをイチイチ確認する事かいな?と。
今朝の袋にしてもそう。
水(水滴が発生する)モンと紙類を一緒にしてエエ訳ない事位、確認取らんでも常識的に判らんかの?
それを分けて怒る客何処におんねん?と。
コイツ等どう云う教育受けて来たん?
いやいや、この場合の教育って別にコンヴィニやスーパーの実習っちゅう意味の教育やのうて、人としての教育やからな。
信じられへん程、人として劣ってるわな。
聴かな何にも自分で判断出来ひん若者達が増えて来てるとは云え、剰りにも酷いし御粗末過ぎるわ。
一昨年の朝方、突然全くアクセス出来ひんく成ったのに何の説明もなく、また学習能力なく前回から何の対策も練られてへんの丸出しなこのブログの管理者と同じく、ホンマお前等どんな教育受けて来たんや?と。
何でも聴けばエエ。
そう云うなまくらで甘い気持ちがより人間としての劣りを加速させる。
他人聴くっちゅう楽な選択をする剰り、自分では1個も判断、決断出来ひんく成って、何が正解なのかも判らんし、気を遣うて先廻りの行動しそら出来ひんく成ってまう。
そんな人としてスタートラインにも立ててへん様な人間が接客業、サーヴィス業に従事するとは笑える。
こんな愚の骨頂の様な話しある?
結局、無能に巻き込まれ迷惑するのは客側なんやからな?
迷惑税払うて欲しい位やわ。
きっとワシ迷惑税だけで喰うて行ける想うわ(笑)
海老江のセヴンイレヴンでの店員が5人も居るのに誰1人、1つのレジに長蛇の列が出来てるのに気付かず、もう1つのレジを解放せぇへん無能共と今朝、近所に最近出来たセヴンイレヴン。
セヴンイレヴンの接客マニュアル、教育の仕方が悪いんかねぇ〜?
ワシにはそれ以前の問題の様に想えてしゃあない。
剰りにもレヴェルが低過ぎる人間には教育しても、その下のポカを平気でするしな(笑)
応用とか以前に基本(基礎)が出来てへん人間に教育しても一緒やわな。
この無能な吹き溜まりの様な世界、ワシにはエグいわ〜
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