スーパーヒールTAQのボヤき
by TAQ
ボヤき1653節
^18/02/21 00:16
                                                                                 昨日Wi-Fiの機種変の為に塚本のソフトバンクショップに行って来たんやが…




実は前日に大和田のソフトバンクショップに行ったんやが、Wi-Fiの機種変のモノ自体がなくお取り寄せで5日位掛かると云われたんで、塚本のショップにあるかを問い合わせてもうたらあるとの事やったんで、昨日改めて塚本のショップに予約して迄行ったんやが…




行ったら全く話しが通ってへんくて、携帯の機種変と間違うて話しを進める始末。




そもそもコンシェルジュ?とか訳の判らん店内に入ると用件聴いて来る無駄な人材に以前から苛々してたワシ。




あんな人材入れる位やったら担当するスタッフ入れた方が善くね?




結局二度手間やからの。




で、携帯の機種変の勘違いに気付き(ワシが指摘したんやが…)要約事が進むんか想うたらもう1回勘違い。




終いには醜い云い訳迄して、旧い3GのWi-Fiから4GのWi-Fiに機種変するだけの手続きに1時間も掛かった。




ホンマ、ソフトバンクショップの店員の質って年々落ちてってるよなぁ〜




と想うのはワシだけかいな?




時間がない中でわざわざ予約迄して行ってるにも関わらず、人の時間ナンボでもあるかの様に○○プランは如何でしょうか?




とか、糞みたいな営業だけはキッチリして来るから余計ワシを苛付かせる。




基本の応対も出来てへん分際が先を観越した営業なんて10世紀速いんじゃ!




機種変で1時間もチンタラ掛かる位なんやからこれが新規やったらどんだけ時間掛かんねん!




想うたらゾッとするわ的やった昨日。




苛々するから極力行きたないんよなぁ〜、ソフトバンクショップ。




アフターケアする場所の対応が悪いってどうなんやろな?




本末転倒な気がして成らんわ。                          
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